Как федеральная сеть FITSERVICE меняет рынок автосервисов
В новом офисе FITSERVICE в Новосибирске на стене гордо красуется миссия федеральной сети:
"Преобразование автосервисного рынка до уровня лучших мировых стандартов, являясь на этом рынке лидером отрасли и новатором технологий."
Спустя несколько лет можно увидеть, что так и происходит - автосервисный рынок начал потихоньку и со скрипом меняться.
Любителям поспорить и сказать, что "все это полная х@ня", могу привести следующие аргументы:
- Переход с процентов на нормочасы среди независимых СТО начался благодаря обучению в FITLABe и тому, что Данил Соловьев открыто разрешил сети делиться информацией с рынком.
- Красивые яркие и удобные станции стали копироваться, включая цветовое решение, элементы оформления и дизайна. Диванами, бесплатным кофе и приставками уже никого не удивишь.
- Планирование работы станции на год вперед, расчет коэффициентов сезонности - на рынок все это пришло благодаря FITLAB и его руководителю Светлане Соловьевой.
- Наклейка на заднее стекло автомобиля и пожизненная бесплатная замена масла, включая масло и фильтр, - эта популярная акция стала бездумно копироваться, в том числе сетью умных сервисов, как они себя называют))) Только смысл в ней в другом - это имиджевая реклама, для небольших станций она не работает.
5. Безлимитное годовое обучение специалистов автосервиса доступно только в FITLABe, это экономит деньги собственников и позволяет обучать персонал без отрыва от работы. Другие обучающие центры такого пакета не имеют.
6. Стенды инструмента и цветовая разметка цехов. У многих независимых станций сейчас это реализовано.
7. Графиком 4/2 сейчас никого не удивишь, но именно этот график на рынок внедрила сеть FITSERVICE.
8. Балльная система стимуляции (+5% к начислению) тоже пришла из сети на рынок НСТО.
И вот так мелкими шажками рынок сдвинулся с мертвой точки и начал меняться.
А миссия сети получила свое воплощение.
Надеюсь, рано или поздно наступит тот день, когда приходящий устраиваться на работу мехатроник не будет спрашивать: "А какой процент вы платите?"
С уважением к Вам и вашему бизнесу, Колмаков Сергей. Делаю автосервисы прибыльными....
Хотите читать еще больше статей про автосервис?
Присоединяйтесь
https://t-do.ru/reset2018
Моя страница в Facebook
https://www.facebook.com/kolmakovsv